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*A empresa adota procedimentos específicos para tratamento de conflitos e desavenças.
Todas as manifestações acerca do tema e consideradas pertinentes, serão tratadas conforme procedimentos específicos no âmbito do Sistema de Gestão Integrada (SGI), em alinhamento a requisitos normativos ligados à NBR 16.001. Informações sobre esses procedimentos estão disponíveis para as partes interessadas, mediante consulta.